Lark と Chatwork を比較する 国産ツールとの使い勝手・料金の違い

先に結論を言います

連絡と簡単なタスク管理だけで足りるなら、日本語サポートが手厚く画面が素直なChatworkが向いています。連絡・ビデオ会議・表計算・業務アプリまで1つにまとめて減らしたいなら、機能を広く抱えるLarkが向いています。どちらも無料枠があるので、まず現場5人で1週間試してから決めるのが失敗しない道です。

Lark と Chatwork は何が違うのか

一番の違いは「守備範囲」です。Chatworkはチャットとタスクを中心にした、絞り込んだ道具です。Larkはチャットに加えて、ビデオ会議・カレンダー・ドキュメント・表計算・業務アプリ（Lark Base）まで1つのアプリに詰め込んでいます。

• Chatwork（現・KUBELL提供）: 国産。チャット、タスク、ファイル共有、ビデオ通話が中心。画面がシンプルで迷いにくい。
• Lark（ByteDance提供）: 海外製。連絡から会議、資料作成、業務アプリまで一体化。多機能な分、覚える範囲は広い。

熊本の現場では、取引先や職人さんとの連絡がLINE中心という会社が多いはずです。LINEの延長でとっつきやすいのはChatworkです。一方、部署が増えて「ツールが5個に散らばって管理できない」という段階に来たら、Larkでまとめる価値が出てきます。

タスク管理はどちらが使いやすいか

少人数の依頼のやり取りにはChatwork、案件を一覧で管理したいならLarkです。

Chatworkのタスクは、チャットの中から「これお願い」と相手に振る形です。誰に何を頼んだかが会話に紐づくので直感的です。ただし案件が増えると全体を俯瞰しにくくなります。

Larkは、チャットのメッセージからタスク化もでき、さらにLark Baseで案件表（担当・期限・進捗）を作って現場全体を一覧できます。建設の工程管理や店舗の発注チェックのように「一覧で状況を見たい」業務にはLarkのほうが合います。

業務アプリを本格的に作りたい場合は、Lark Base と kintone、業務アプリを作るならどちらが安いか も参考にしてください。

ファイル共有と会議機能の違い

ファイルを送り合うだけならどちらも十分ですが、大人数会議や共同編集はLarkに分があります。

• Chatwork: チャットにファイルを添付して共有。容量は契約プランに応じて増える。ビデオ通話もあるが、会議を主目的にした設計ではない。
• Lark: クラウド上の共有ドライブに保存し、複数人で同時編集できる。ビデオ会議も標準機能で、参加人数や録画に強い。

「見積書をチャットで送り合えれば十分」ならChatworkで足ります。「拠点をまたいで会議し、その場で資料を一緒に直したい」ならLarkが快適です。

料金はどう考えればいいか

2026年時点の公開情報にもとづくと、どちらも無料枠があり、有料は1ユーザーあたり月数百円〜千円台程度が目安です。ただしプランは変わるので、必ず各公式サイトで最新を確認してください。

注意したいのは、月額の安さだけで比べないことです。Chatworkが安く見えても、会議ツールや業務アプリを別で契約すれば合計は上がります。Larkは1本で複数機能を賄えるため、いま使っているツールの本数を数えてから総額で比べるのが正しいやり方です。料金の考え方はLark と Slack、コストで比べると何が違うのかでも詳しく書いています。

どちらを選ぶべきか（正直な整理）

Chatworkが向くのは、次のような会社です。

• 連絡とタスクだけで十分で、機能は増やしたくない
• 日本語での問い合わせ対応を重視する
• 社員がITに不慣れで、画面はできるだけシンプルにしたい

Larkが向くのは、次のような会社です。

• ツールが複数に散らばり、まとめて減らしたい
• 拠点間の会議や資料の共同編集が多い
• 工程・在庫・案件を自社で表管理したい

TSMC進出で取引や採用が動く熊本では、拠点や協力会社が増える局面が出てきます。連絡だけで足りるうちはChatwork、業務全体を一つに束ねたい段階ならLark、という順で考えると無理がありません。

明日からできる一歩

今日、自社が使っている連絡・会議・ファイル・タスクのツールを紙に書き出して本数を数えてください。3本以上あるなら、まとめる余地があるサインです。その数を持って、無料枠で5人だけ試す計画を立てましょう。