熊本の店舗・サロンがLarkでシフトと連絡を回す方法。LINEグループ運用との違い

先に結論を言います

連絡だけならLINEグループで十分です。ただし「シフトの提出と確定」「誰が見たか」「過去のやり取りの検索」を毎回LINEで探しているなら、店舗運営の部分だけをLarkに移すと楽になります。LINEはお客さまとの連絡に残し、スタッフ間の業務連絡とシフトをLarkに分けるのが、熊本の店舗・サロンにとって現実的な形です。

なぜLINEグループだとシフトと連絡が回りにくいのか

LINEグループは、業務が増えると3つの点で詰まります。

• 既読が個別に分からない: グループの既読は「何人が読んだか」の数字だけです。誰がまだ見ていないかが分かりません。シフトの緊急変更で「見てない人」を追えないのが困ります。
• シフト表が流れていく: 画像やPDFで貼っても、翌週には連絡の下に埋もれます。過去分を探すのに毎回スクロールが必要です。
• 仕事とプライベートが混ざる: スタッフの私用アカウントに業務が入ります。退職時のグループ整理や、店長交代時の引き継ぎで漏れが出ます。

熊本の美容室や飲食店は、パート・アルバイトが多くシフトの入れ替えが頻繁です。LINEグループ1本で回すと、この入れ替えのたびに連絡が流れて見落としが起きます。

LarkとLINEグループの違いを表で整理

店舗・サロン運営で気になる部分だけを並べます。

料金は2026年8月11日時点の公式サイトの情報です。無料プランの人数やストレージなどの具体的な上限は公式サイトでご確認ください。

LINEグループのデメリット——正直なところ

LINEグループの弱点は、業務が増えたときの「探せない・追えない」です。連絡が時系列で流れるため、シフトやマニュアルのような「後で参照するもの」の置き場所になりません。一方で、スタッフ全員がすでに使い慣れているという強みは大きいです。連絡量が少ない小さな店なら、無理に変える必要はありません。

Larkのデメリット——正直なところ

Larkは最初にアカウントを作り、スタッフを招待する手間があります。全員が新しいアプリを入れるので、導入初日は必ず戸惑いが出ます。既読管理やシフト管理は便利ですが、そこまでの機能が要らない店には「機能が多すぎる」と感じられます。連絡がほぼ雑談だけなら、LINEのままで困りません。

店舗・サロンでLarkにシフトと連絡を移す手順

一度に全部を移さないのがコツです。

1. 業務連絡グループだけをLarkに作る: まずスタッフを招待し、店舗の連絡チャットを1つ作ります。
2. シフト希望の回収を表にする: Lark Base（表計算のようなアプリ）に希望日を入力してもらう形にすると、集計が楽です。詳しくはLarkの勤怠管理は打刻・シフト・休暇申請を専用ツールなしで回せるかを参照してください。
3. 確定シフトを1か所に固定する: 流れないドキュメントに貼り、URLをチャットに固定します。
4. お客さま連絡はLINEに残す: 予約や外部とのやり取りはLINEのままで問題ありません。

店舗運営の全体像は店舗・サロンでLarkを使う。シフト・売上報告・連絡を一本化する方法に、LINEからの移行で実際に起きることは熊本の現場でLINEをやめてLarkに移す。何が起きるか正直に書くにまとめています。

どう使い分けるか——チェックリスト

LINEグループのままで良い店:

• スタッフが5人以下で連絡量が少ない
• シフトの入れ替えがほとんどない
• 過去のやり取りを後から探すことがない
• お客さまとの連絡が業務の中心

Larkに移すと楽になる店:

• シフトの提出・変更が頻繁で見落としが起きる
• 誰が連絡を読んだか確認したい場面がある
• マニュアルやシフトを後から参照する
• スタッフの入れ替わりが多く引き継ぎに困っている

出典

• Lark 公式料金ページ（2026年8月11日確認）

料金・機能は確認日時点の公式サイトの情報です。最新は各公式サイトでご確認ください。

明日からできる一歩

今使っているLINEグループで、直近1か月のシフト関連の連絡を数えてみてください。10件を超えているなら、シフトの回収と確定だけを別の場所に移す価値があります。まずはその件数を数えるだけで、判断の材料になります。