Larkの弱点と、導入をおすすめしないケースを正直に書きます

先に結論を言います

Larkは「チャット・会議・文書・タスク・業務アプリを1つにまとめたい」会社には合いますが、万能ではありません。すでにMicrosoft製品で固めている会社、取引先や現場が完全にLINEで回っている会社、特定業務の専用システムを深く使い込んでいる会社では、Larkに寄せると逆に手間が増えることがあります。この記事では、Larkの弱点と「おすすめしないケース」を正直に並べます。売り込むためではなく、あなたが判断できる材料を出すためです。

私たちはLarkを勧める仕事もしますが、合わない会社に無理に入れても続きません。続かない導入がいちばん高くつきます。だから弱点から先に書きます。

Larkの弱点はどこにあるか

Larkの弱点は、大きく5つに整理できます。機能そのものより「周りの環境との相性」で困ることが多いのが特徴です。

• 国内での知名度がまだ低い：取引先が「Larkって何?」となる場面がある。導入時の社内説明にも手間がかかる
• 多機能ゆえに最初がとっつきにくい：チャット・Base（業務アプリ）・ドキュメント・承認と機能が広く、全部使おうとすると迷子になる
• 料金・上限の情報が確認しづらい：公式の料金ページが動的に表示される作りで、無料プランのストレージや会議時間などの上限が一覧で読み取りにくい
• Microsoft製品との連携は本家に劣る：ExcelやWord、Teamsを軸に業務が回っている会社では、変換や二重管理が発生しやすい
• 専用システムの深い機能には及ばない：会計・給与・大規模在庫など、専門ソフトが持つ細かい機能はLark Baseでは作り込めない領域がある

どれも「使えない」ではなく「向き不向き」です。次で他ツールと並べます。

Larkと他ツールを弱点視点で比較する

下の表は、Larkとよく比べられる4つのツールを、導入後に困りやすい点を中心に並べたものです。料金はLarkのみ公式資料で確認できた実額を記載し、他は各社の体系が異なるため方向性で示します。

単価はLark公式資料で確認できたプロプランの ¥1,420/人・月 のみ実額です。他社の料金は体系が異なるため、必ず各公式サイトで最新を確認してください。

Larkをおすすめしないケース

はっきり言うと、次の3タイプの会社にはLark一本化を積極的には勧めません。

1. Microsoft 365ですでに固まっている会社

ExcelやWord、Teamsで日常業務が回り、社員も慣れているなら、無理にLarkへ寄せる利点は小さいです。ファイルの変換や二重管理でかえって手間が増えます。詳しくはLarkとMicrosoft Teams、中小企業のコスト差はどこで生まれるかを読んでから判断してください。

2. 取引先も自社もLINEで完結している会社

熊本の建設・店舗の現場では、協力会社や顧客との連絡がLINEで完結しているケースが多いです。相手をLarkに引っ張れないなら、既読管理や写真共有のためにまずLINE WORKSを検討する手もあります。ただし社内をLarkに寄せる判断は別です。熊本の現場でLINEをやめてLarkに移す。何が起きるか正直に書くで移行の実際を整理しています。

3. 会計・給与・大規模在庫など専門システムが必須の会社

Lark Baseは業務アプリを作れますが、法令対応が絡む会計や給与計算、数万点規模の在庫管理は専用ソフトのほうが安全で速いです。Baseは「専用ソフトを買う前の試作」や「補助的な管理」に向きます。

kintoneのデメリット

kintoneは業務アプリ作成が最も得意ですが、チャット・会議・文書が弱く、ここを別ツールで補う必要があります。結果として複数契約になり、コストと管理が分散しがちです。逆に言えば、業務アプリだけを深く作りたいならLarkより向きます。Lark Base と kintone、業務アプリを作るならどちらが安いかで費用面を比べています。

LINE WORKSのデメリット

LINE WORKSはLINE感覚で使えて現場に浸透しやすい一方、業務アプリ作成やタスク管理、文書の同時編集は弱めです。連絡は回っても、日報や在庫の仕組み化まではカバーしきれず、別ツールが必要になることがあります。

Slackのデメリット

Slackは連携できる外部サービスが豊富ですが、会議・文書・業務アプリを別途そろえる前提のため、機能ごとに契約が増えます。既読管理も弱く、返事の確認を運用で補う必要があります。

Microsoft Teamsのデメリット

TeamsはMicrosoft製品との相性が抜群ですが、アプリが重く、現場のスマホ運用ではやや使いにくい場面があります。Office資産がない会社が新規に選ぶ動機は弱くなります。

どちらを選ぶか——チェックリスト

自社に当てはまるものが多いほうを選ぶ目安です。

Larkが向く会社

• チャット・会議・文書・タスクを1つにまとめたい
• 現場のスマホ運用を重視している
• 特定メーカー製品に縛られていない
• 日報や在庫など簡単な業務アプリも社内で作りたい

他ツールが向く会社

• Microsoft 365で業務が完全に固まっている(→Teams)
• 取引先も含めLINEで連絡が完結している(→LINE WORKS)
• 業務アプリだけを深く作りたい(→kintone)
• 外部サービス連携の数を最優先する(→Slack)

規模別の目安——5人・20人・50人の会社なら

規模ごとの一般的な判断の目安です。Larkのプロプラン ¥1,420/人・月 で概算を示します。

5人の会社：まず無料プランで試すのが現実的です。上限は公式サイトで確認してください。人数が少ないうちは、LINE WORKSやSlackの無料枠と使い勝手を並べて選んでも遅くありません。

20人の会社：一本化の効果が出やすい規模です。Larkプロなら ¥1,420×20人=月額¥28,400 が概算です。複数ツールを別々に契約している会社は、合算額と比べてください。Microsoft資産が薄いならLarkが有力です。

50人の会社：部署が分かれ、権限や監査の要件が出てきます。Larkプロなら ¥1,420×50人=月額¥71,000 が概算です。この規模では専用システムとの併用が前提になるため、Larkは「全社の連絡と共通業務の土台」と位置づけるのが現実的です。

他社は1ユーザーあたりの実額が確認できていないため、概算計算は載せていません。必ず各公式サイトで見積もってください。

出典

• Lark 公式料金ページ（2026年8月12日確認）

料金・機能は確認日時点の公式サイトの情報です。無料プランのストレージや会議時間などの上限は公式資料から確認できなかったため、最新は各公式サイトでご確認ください。

明日からできる一歩

今日は、自社で使っているツールを紙に全部書き出してください。チャット・会議・ファイル共有・日報・勤怠、それぞれ何を使い月いくら払っているかを1枚にまとめる。その1枚があれば、Larkに寄せるべきか他ツールが向くかの判断が、驚くほど早くなります。